x8game cam kết bảo vệ toàn diện thông tin cá nhân và dữ liệu giao dịch của người dùng tại Việt Nam. Tài liệu này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất.
256-bit toàn giao dịch
Máy chủ bảo mật nhiều lớp
Không chia sẻ thương mại
Theo quy định Việt Nam
Chính sách bảo mật này mô tả cách x8game (vận hành tại https://x8game.pro) thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng tại Việt Nam. Bảo mật thông tin cá nhân là ưu tiên hàng đầu của x8game, không phải nghĩa vụ thứ yếu.
Khi bạn truy cập website, tải ứng dụng di động hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của x8game, bạn đồng ý với các điều khoản được mô tả trong Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ đội hỗ trợ để được hỗ trợ xóa dữ liệu.
Chính sách này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ x8game bao gồm website chính, ứng dụng iOS, ứng dụng Android và mọi kênh hỗ trợ khách hàng tiếng Việt. Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.
Cam kết của x8game: Chúng tôi không bao giờ bán, cho thuê hoặc kinh doanh thông tin cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
x8game thu thập các loại thông tin sau trong quá trình cung cấp dịch vụ cho người dùng tại Việt Nam:
| Loại thông tin | Dữ liệu cụ thể | Mục đích chính |
|---|---|---|
| Thông tin danh tính | Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD | Xác minh danh tính và độ tuổi 21+ |
| Thông tin liên hệ | Số điện thoại, địa chỉ email | Hỗ trợ khách hàng, thông báo tài khoản |
| Thông tin tài chính | Số ví điện tử MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay | Xử lý nạp/rút tiền VND an toàn |
| Dữ liệu thiết bị | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành | Bảo mật tài khoản, phát hiện gian lận |
| Dữ liệu hành vi | Lịch sử trò chơi, thời gian truy cập, thao tác | Cải thiện dịch vụ, chơi có trách nhiệm |
| Dữ liệu vị trí | Quốc gia, tỉnh/thành phố (dựa trên IP) | Xác nhận người dùng tại Việt Nam |
x8game chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết cho việc cung cấp dịch vụ. Chúng tôi không thu thập thông tin sinh trắc học, dữ liệu y tế hoặc bất kỳ loại thông tin nhạy cảm nào ngoài các mục đã liệt kê.
Thông tin số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay) chỉ được lưu trữ ở dạng đã mã hóa và chỉ sử dụng cho mục đích xử lý giao dịch nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh. Chúng tôi không lưu trữ mã PIN hoặc mật khẩu ví điện tử của bạn.
x8game sử dụng thông tin cá nhân thu thập được cho các mục đích hợp pháp và minh bạch sau đây:
Nguyên tắc: x8game không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.
x8game áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức nghiêm ngặt để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng Việt Nam khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc thay đổi.
Các biện pháp bảo mật kỹ thuật:
Các biện pháp tổ chức:
Dữ liệu người dùng x8game được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật có dự phòng. Mọi bản sao lưu đều được mã hóa và lưu trữ tại cơ sở hạ tầng bảo mật riêng biệt.
x8game không bán, cho thuê hoặc trao đổi thương mại thông tin cá nhân của người dùng. Trong một số trường hợp hạn chế và cần thiết, x8game có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác sau:
x8game không chia sẻ dữ liệu với công ty quảng cáo, môi giới dữ liệu hoặc bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích tiếp thị mà không có sự đồng ý rõ ràng từ người dùng.
x8game sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, đảm bảo bảo mật và phân tích hiệu suất website. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập x8game.
Các loại cookie x8game sử dụng:
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ tính năng x8game.
x8game không sử dụng cookie theo dõi đa nền tảng hoặc cookie quảng cáo từ mạng lưới bên ngoài. Dữ liệu cookie chỉ được dùng để cải thiện trải nghiệm dịch vụ nội bộ của x8game.
Bảo mật giao dịch tài chính là ưu tiên đặc biệt của x8game. Toàn bộ giao dịch nạp tiền và rút tiền bằng VND đều được bảo vệ bằng nhiều lớp bảo mật chồng chéo.
Quy trình bảo mật giao dịch:
Trách nhiệm bảo mật của người dùng:
x8game áp dụng thanh toán an toàn tiêu chuẩn cao nhất. Mọi thông tin số ví điện tử của người dùng được mã hóa và không bao giờ được truyền hoặc lưu trữ ở dạng văn bản thuần túy.
Người dùng x8game tại Việt Nam có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội hỗ trợ x8game qua email [email protected]. x8game sẽ xử lý yêu cầu trong thời gian hợp lý và thông báo kết quả cho bạn.
Một số quyền có thể bị giới hạn khi x8game có nghĩa vụ pháp lý phải lưu trữ dữ liệu nhất định, ví dụ như hồ sơ giao dịch tài chính VND phục vụ kiểm toán và tuân thủ pháp luật.
x8game nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 21 tuổi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của nền tảng. Chúng tôi không cố tình thu thập hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 21 tuổi.
Nếu bạn biết có người dưới 21 tuổi đang sử dụng dịch vụ x8game, vui lòng thông báo ngay cho đội hỗ trợ qua email [email protected]. x8game sẽ xử lý khẩn cấp trong thời gian sớm nhất.
x8game lưu trữ dữ liệu cá nhân chỉ trong thời gian cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.
Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, x8game sẽ xử lý yêu cầu và xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu cá nhân, ngoại trừ những dữ liệu bắt buộc phải lưu trữ theo quy định pháp luật.
Nếu bạn có câu hỏi, lo ngại hoặc muốn thực hiện quyền đối với dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ x8game qua các kênh sau:
Đối với các sự cố bảo mật khẩn cấp như tài khoản bị xâm phạm hoặc giao dịch VND trái phép, vui lòng liên hệ ngay qua kênh hỗ trợ trực tiếp để được xử lý ưu tiên.
Lưu ý: x8game sẽ không bao giờ chủ động liên hệ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu, mã OTP hoặc thông tin bảo m ật tài khoản qua email hoặc điện thoại. Nếu nhận được yêu cầu như vậy, đây là hành vi lừa đảo – hãy báo cáo ngay cho chúng tôi.
x8game có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc thực tiễn bảo mật tốt nhất.
x8game khuyến khích bạn định kỳ xem lại Chính sách bảo mật này để nắm bắt các cập nhật mới nhất về cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn.
Phiên bản hiện tại của Chính sách bảo mật có hiệu lực từ ngày 01/07/2026. Đây là tài liệu bảo mật chính thức duy nhất của x8game áp dụng cho người dùng tại Việt Nam.
x8game đầu tư liên tục vào hạ tầng bảo mật để bảo vệ mọi thông tin và giao dịch VND của người dùng tại Việt Nam.
Mã hóa cấp ngân hàng cho mọi kết nối
Giám sát và phát hiện mối đe dọa liên tục
Bảo vệ tài khoản bằng hai lớp xác minh
Thông tin của bạn không bao giờ bị rao bán
Dữ liệu lưu trữ được mã hóa toàn bộ
Bạn có quyền truy cập và xóa dữ liệu bất kỳ lúc